松本市、筑北村、麻績村、安曇野市を中心に、「健康自然住宅」通気断熱WB工法で木造住宅の新築・リフォームをおこなっています。

今年の冬は、例年以上に寒かった。
松本市の最低気温がマイナス13℃を記録したほどです。
お客さんのお宅の水道配管も、凍結のトラブルが何件かありました。

そんな寒さももう終わりになった今日この頃。
6年前に車庫とその2階の居間を新築した「Ｔさま」から連絡がありました。
「2階のトイレの下から、水が漏れているけど・・・」

あわてて見に行くと、確かに1階の天井から水が・・・。
2階のトイレの便器のまわりに水が・・・。
よく見ると、
便器の中が、




見事に割れていました。

お話を伺うと、
「ここのトイレはほとんど使ってないのよ。
この冬も、この部屋にはほとんど来なかったから」
と言うことは、この部屋の温度は、マイナス2，3℃にはなったのではないでしょうか。

便器の中の水が凍って、便器を割ってしまいました。
こうなっては、交換するしかありません。

こんな使い方をされていると知っていたら、
中に「不凍液」や「ウインドウォッシャー液」をいれて
凍結を防ぐ対策をお知らせで来たのに・・・。

残念です。
もう少し、お客さまとのコミュニケーションを、
今以上に取らなければいかないと反省しました。